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售后客服 (15人)

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江苏韶颜信息科技有限公司

2021-10-09 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:苏州 - 苏州
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:学历不限
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:20 - 38 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心客服
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岗位职责

岗位职责:
1、接听来电,为用户对酒店预定、机票火车票预定、用车、租车等订单的售后工作,提供全程帮助;
2、负责用户在产品使用过程中所有订单咨询、查询、修改等的服务;
3、服务第一,服务好所有的用户,解决好所有的问题;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

相关经验、技能要求

1、普通话标准,谈吐清晰,计算机打字熟练;
2、具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力,能够适应倒班休息制(公司提供免费宿舍);
3、熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力;
4、热爱互联网行业,旅游行业;
5、灵活性强,善于沟通,抗压能力强。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

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